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【原】“给老板提建议,我被停职了”:别吐槽老板,你要学会补位思维

来源:用户 瑞希在线 收藏 编辑:吕秀秀

作者 | 孙瑞希:生涯咨询师,个人成长教练,今日头条签约作者。专注分享成长干货,推动你的职场进化。

老板让你提建议

并不代表什么都爱听

一晃,来北京脱产学习已经两年了。在此之前,邱峻铭是东北某股份制企业的高管,负责战略规划和投融资。

两年前,公司推行新政,开始进行组织变革和流程再造,由邱峻铭牵头负责。每次管理层开会,针对变革事宜大家都会争吵不休。

老板问邱峻铭:“老邱,你有什么想法?”

作为变革的实际推动人,邱峻铭对于老板的一些决策并不认同,甚至充满质疑。他经常在会上提出自己的建议,有些建议总是与老板相左。

有次去分公司和项目部调研回来,他把变革过程中出现的问题摆在桌面上跟老板谈,但老板仍然固执己见,两人为此拍了桌子。

自此,邱峻铭被停职。当然,由于他是公司早期创始人之一,老板做得比较体面:由公司出钱,将邱峻铭派到北京脱产学习,为期两年,实际上等于变相停职。

邱峻铭心里很不舒服,“我掏心掏肺地为了公司好,最后落得个被停职的下场。”

这样的人,在职场中并不少见。表面上看,是邱峻铭跟老板没有沟通好,实际上老板为什么不采纳邱峻铭的建议?其实真正的原因是他们关注的问题方向不同。

邱峻铭的老板和我是某期总裁班的同学,有次喝茶聊起邱峻铭在北京的情况,老板直叹气:“挺有能力的人,就是死脑筋,不通透!”

随着企业规模的扩大,老板想通过变革重新调整权力布局。重用一部分人、架空一部分人、淘汰出局一部分人。

而邱峻铭关注的是制度流程在各业务条线上的执行情况,他眼里看到的是,有些制度流程过于僵化。

他没有看到老板的真实关切,这就导致他们的目标在一开始就是不一致的,怎么可能没有矛盾呢?

我们经常会遇到这样的情境:开会时老板说:“大家畅所欲言,有什么建议尽管说。”于是你噼里啪啦地说了一堆,甚是畅快。

甚至,有时你不请自来直接敲老板办公室的大门,主动提建议。

难道对公司有好的建议,不该跟老板提吗?

提建议可以。但是,当你给老板提建议时,有没有考虑过老板做这件事的背景、目的?有没有考虑过提建议的时间地点是否合时宜?提完建议之后呢,你有解决方案吗?

只盯着老板的短处,能提出什么好建议?

真正的好建议,要超越对错的评价,却能支撑老板顺利达成目标。

02

别总吐槽老板不行

不妄议对错是最基本的职业素养

早年我在企业负责人力资源时,我们的绩效考核曾经用过360度评估,后来效果很差就被废弃了。

很多人都知道,在360度评估系统中,被评估者可以从自己、上司、下属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈,目的是让被评估者清楚地知道自己的不足、长处与发展需求。

但是在执行过程中就会发现,下属对上级的评估会导致上级不作为和下级的越位。后来我们实行目标管理,谁分管谁负责,下属没有权力评估上级。

这样的调整,使整个业务条线都非常清晰,大家围绕目标开展工作,而不是推诿扯皮,妄议是非对错。

有些人不理解,认为员工是工作的具体执行人,为啥不让评估上级呢?你可以跳出员工视角,以一个局外人或领导者的身份换位思考一下。

1、假设你是老板,你做出一个重要决策,接下来要做的是什么?是找到强有力的执行者,而不是听下属评议对错。什么是对?什么是错?不确定的年代,哪有绝对的对错,很多路子不都是趟出来的吗!

2、管理者要对他的上级负责,所以他的评价权掌握在上一级领导手中;而老板要对企业负责,他的评价权由市场说了算。

3、老板人傻钱多,总是犯战略性错误,这种情况非常罕见。如果真是这样,企业早就日暮西山了。你要是选择了这样的企业,只能说明:你如此眼盲,能提出啥有价值的建议!

4、你与老板之间是雇佣关系,他请你来是做事的,而不是做监事的,不妄议对错是最基本的职业素养。

那么,问题来了,“咱也不敢说,咱也不敢问”,难道就鸟悄地干活儿,一点建议都不能提吗?

当然不是,锋芒毕露不讨喜,唯命是从更不讨喜,怎样提建议才会有效呢?

03

真正聪明的人都有“补位思维”

给老板提建议有三种方式:拍马屁式、判断对错式、主动“补位”式。

拍马屁的人一味迎合老板,提不出有价值的建议,这种人在职场走不远。

判断对错的人喜欢追着老板告诉他:你错了。他们搞不清楚自己的位置,终将被老板嫌弃。

而你要做的是主动“补位”。从“审视”老板变成“支撑”老板,你的建议要能辅助他决策,让团队目标更好地实现。

拥有补位思维的人,都做到了以下几点:

1、“补位”别“越位”

我们前面说过,支撑老板,辅助他决策。辅助意味着你要把握好分寸,千万别越位。

多年前,我有个得力的下属,我准备年底提拔他做副职。有一段时间由于家人生病,我经常跑医院。

有次我在医院,部门例会延迟了两天,那个下属就代我开了例会。事后他向我汇报说:“领导,这阵子您太累了,有些要紧的工作需要分配一下,我已经替您安排完了,您看这样安排合适不?如果合适,请您在这份会议纪要上签个字,我发给大家。”

我看了一下会议纪要,工作安排得真不错,但这种行为我并不鼓励。

没有事先知会领导,就代替领导开例会,这不是补位,而是越位。我要提拔你做二把手,你就这么着急“抢班夺权”吗?

所以你看,我的那个下属可能是好心,但是补位这种事,意味着你是替补,老板才是“角”,你把自己当“角”就越位了。

2、主动沟通,确保信息流顺畅

很多时候,我们与老板的分歧是由于信息不对称造成的。特别是在商业活动中,老板往往拥有更多的信息渠道,这就造成了我们对同一件事所掌握的信息存在巨大的差异,做出的决策是不同的。

当你跟老板有分歧时,不要质疑:他怎么做出这么无脑的决策?

决策不是你要关注的点,你需要通过主动沟通,了解他要通过这项决策达成什么目标。

3、换位思考,从对方真正关心的角度切入

回到开头那个话题,如果邱峻铭既要推行好变革,又要顾及老板的想法,该怎么办呢?

他可以这样说:“老板,变革的推行已经取得了显著的阶段性成果,但也不可避免地存在一些问题。您看这样可以吗,我们本着将变革力推下去的初心,先僵化、再固化、再优化,不断调整纠正变革中的一些问题如何?”

这时老板即便没有答应,也不会由于被邱峻铭全盘否定而恼羞成怒,因为他推行变革的真实目的被照顾到了。

换个视角,找到老板真正关心的话题再提建议,也许又是另一片天地。

4、私下交流、公开支持

《三国演义》中有这样一段故事:赤壁之战期间,曹操在长江江面大宴文武。

酒过三巡,曹操意气风发,取槊立于船头上,以酒奠于江中,并吟诵“对酒当歌,人生几何”的壮丽诗句。

手下文武兴致颇高,连连称颂,但唯独扬州刺史刘馥认为曹操的诗句不妥。

刘馥说:“大军相当之际,将士用命之时,丞相何故出此不吉之言?”

曹操说:“吾言有何不吉?”刘馥说:“月明星稀,乌鹊南飞;绕树三匝,无枝可依。此不吉之言也。”

曹操大怒:“汝安敢败吾兴!”手起一槊,刺死刘馥。众皆惊骇,遂罢宴。

为什么刘馥会因为谏言被曹操刺死呢?因为他在曹操意气风发,手下文武兴致颇高的情况下,当着所有人的面指责曹操,非常败兴。

所以在公开场合,与领导意图相左的建议,都留着私下交流。摆在台面上的一定是支持的态度。

领导要树立权威,管理团队。他的面子不是鞋垫,随便什么人都能踩一脚。

5、拿出你的解决方案

最后一点,如果你必须要向领导提点建议,请你同时准备好你的解决方案。与其关注问题,不如想想如何求解。

你的老板也是普通人,有长处必然也有短处。

彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:工作想要卓有成效,下属发现并发挥上司的长处是关键。

“补位思维”实际上就是要求我们采用老板能够接受的方式处理问题、交流看法。这种思维让我们看到的是互补、支撑、协同,而不是彼此的差异。

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原来的老板和新老板合成一家公司,原来我做主管,...

答:属于明升暗降那种感觉!主管有实权在手的,可以管理很多人和事!顾问名头大整天无所事事,不懂的地方顾问才出马的!

新公司要求提供离职证明,但原来给个人老板打工,...

答:这么简单的问题呀. 你都工作过两年了 社会阅历还这么浅? 你自己随便写一份工作经历 自己去 刻章. 打印一份 离职证明 就可以了. 绝对没问题的. 很容易. 自己看到路边 贴的 小广告 办.证. 刻.章的 打电话过去 让他们做一个公司 的 印.章就 可以了/...

一个山西煤老板二奶的自述:他们除了有钱什么都没有...

答:我叫小张,刚刚20出头,陕西人,自认为娇孝漂亮、瓜子脸,齐耳的短发,几缕松散的刘海下,有一双会笑的大眼睛。 幸好在几位老乡的帮助下,我先找到了自己落脚睡觉的地方.一个破旧的平房,和几位老乡是邻居,在这里有了他们,心里多少有点欣慰,让我这...

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答:上海均瑶牛奶公司的董事长王均瑶的司机,38岁的时候就拥有了35亿的资产,但可惜的是正当他事业走向辉煌的时候,直肠癌最终夺取了他的生命。他的老婆改嫁给他的司机,事后他的司机说出了这句名言

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答:腾讯说的,马化腾

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