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用赠品这样做裂变方案:新老客户成交超8成

来源:用户 田美风子 收藏 编辑:张晓华

裂变,是最有效的吸引新客户的营销方式。很多公司还成立用户增长或黑客增长部门,专门负责用户增长业务,也叫拉新业务。

用赠品这样做裂变方案:新老客户成交超8成

?先来看2个裂变的案例:

第一个案例:加微信好友免费领产品

免费领运动鞋。制作一张精美的运动鞋海报,海报上留二维码信息,配一条文案:扫码加好友,即可免费领取598元某某牌子运动鞋一双,限量500双,活动真实有效。

类似这样的套路,几乎用过微信的人都遇到过,尤其是在前几年,微商泛滥的时候,很多做微商的人都用这个套路做裂变加粉。至于效果好坏,之后再评价,先看它的完整流程。

具体流程:

第一步,制作好海报图片,找到种子用户开始群发。

第二步,当用户收到到活动海报时,免费领鞋子价值高,也说了活动真实有效,只需加微信好友就能领取,加好友动作非常简单,稍微有点好奇心或者贪小便宜心理的人都会加。到这一步,就可以加到非常多的好友。

第三步,加好友后,当用户问鞋子怎么领取的时候,商家会说:可以免费领取,需要你先把这张图片发到朋友圈,不能设置屏蔽好友,然后把朋友圈截图发来就可以领取了。这时候,有一部分会觉得是骗局,加了好友还要再转发朋友圈,有的会立马删除好友,也有一部分人不转发也不删。还有一部分人,仍然对海报活动深信不疑,这时就会转发朋友圈。

第四步,当发转发了活动并发截图后,商家会说:好的,先做登记,请把名字、电话、收货地址,等活动结束后统一安排发货。这时90%以上的人会认为自己成为了幸运儿,因为商家没有再提出任何要求,就会马上把信息给商家,坐等商家发货。

其实,到这一步,商家的动作已经基本完成。99%以上的商家不会真的发货。那么加好友之后商家要怎么变现盈利呢?通常加,商家会采用以下几个策略变现:

1、给你推销产品

加好友几天后商家会告诉你,说你参加活动时晚了点,经过统计,活动名额已在你之前就送完。然后会问你是不是很喜欢这双鞋子,作为补偿可以给你一个非常低的折扣价卖你一双。如果你不买,那也没关系,他们会经常做免费体验的活动,下次有免费活动会优先把名额给你,这样说的理由是为了不让你从好友里删除他。只要不删除好友,之后商家就可以通过各种鸡汤、问候、关怀等一系列策略和营销活动对你进行营销。

2、倒卖你的个人信息

因为你已经把个人信息都给了他们,如果是不法商家,就会倒卖你的个人信息。一条个人信息可以卖几块到十几块不等。所以现在知道了为什么你会收到各种诈骗电话、短信以及各种商家的推销电话了吧。倒卖个人信息如今是国家明令禁止,但在没有出台相关法律法规之前,尤其是几年前,确实有很多不法商家用这样操作。

3、卖号

商家会把家里好友的微信号卖给需要微信好友的下家,整个微信号卖掉,他们的交易通常按好友数计算,一个微信好友几块钱卖给下家,下家会再对你进行营销。

到此,加微信好友免费领产品的营销方案就结束了,商家可谓是空手套白狼。

这个方案其实说白了就是典型的“骗局”。本身方案形式很好,只不过商家在内容设计上玩的是套路,只做一笔买卖,把形式玩坏了。如果现在有诚心实意做长久生意老板再用这个形式做活动,个人不建议,因为形式已变质,在人们的心目中已定性。

第二个案例:要请好友送礼品

一个朋友是某家知名护肤品品牌的线上经销,她在天猫开了一家该品牌的化妆品专卖店。该品牌除了旗舰店是品牌商自营,还有好多家其他经销商的店。品牌商对价格的管控是全网统一价,因此她在价格上并没有优势,但她的销量却远远超出了旗舰店和其他经销商店。

我问她是怎么做到的,她说她只做了2个动作:第一,邀请好友送礼品;二、做会员营销服务。

邀请好友送礼品:

每月拿一款有特色的产品作为礼品,凡邀请一位新用户到她店里消费,邀请者和被邀请者都能获得赠品一份。她强调,一定要每个月的礼品都不同,而且要有特色,足够吸引人,不能送廉价的东西。老会员为了拿到不同的礼品,基本上老会员每个月都能邀请新会员加入。她说,其实她就是把用来做推广的费用换成了礼品回馈老客户,做口碑裂变,通过老客户介绍来的更容易成交,而且成为会员后复购率非常高,比花钱做推广来的新客成本要低。而且她的这个方案,转介绍的新客户成交与老会员复购率都超过80%。

做会员营销服务:

由于会员营销体系的设定及操作写起来内容比较多,本次就不展开说了,将在下一期文章中对她的会员体系的搭建及会员营销做详细介绍。如果对会员营销感兴趣的朋友,可以关注我们,下一期会做详细说明。

裂变的方法很多,在做裂变之前,一定要清楚裂变的前提是什么?

裂变的前提是:很多人自动传播分享。很多人愿意自动传播分享的关键点是:

第一、内容好,能抓人;

第二,有好处,奖励及时;

第三,交了钱有逃逸成本;

第四,有面子,没有形象风险;

第五,动作简单,没有阻力,容易行动;

第六,重复指令次数多,形成潜意识动作。

做裂变,一定要把这些因素考虑进去,并做好相应的设计动作,才有可能做好。

最后总结:

1、以前常见的裂变套路多是短平快,老板或者商家总是希望短期内裂变迅速倍增,所以往往在裂变方案设计上采用“连哄带骗”的方式,先要数量,再做筛选,玩的就是概率营销。简单说,就是利用人的认知不同、消息不对称、消费观念、需求不同等多种因素,抓住一部分“愿者上钩”的人。

投机取巧,短期确实能带来一定效益,但长期来说非常难做复购,也就是二次、三次营销效果会非常难做。因为靠“连哄带骗”吸引来的用户,如果产品不够好、利益不够吸引他们,他们顶多觉得是“上了一次当”,在交过智商税之后,就会对你的品牌或产品产生反感,你要再做复购就相当难,因此你获得的只是一次性的营销机会。

2、长久的生意,一定是要靠好产品、好的服务留住客户。成功的营销方案,一定是以客户为中心,从用户的角度出思考问题,想客户所想,及客户所及。

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